Fundos

Depósitos e Saques entre Moedas/Métodos de Pagamento

• O que é a "Política de Depósito entre Moedas/Métodos de Pagamento"?
• Em quais circunstâncias os saques entre moedas (cross-currency) serão negados aos clientes?

Prazos de Processamento

• Fiz um saque na sexta-feira, já é domingo, mas os fundos ainda não estão na minha conta.
• Qual é o prazo estimado de saque para os diversos métodos de pagamento?

Métodos de Pagamento

• Onde encontro os métodos de pagamento disponíveis para mim?
• Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Transferência

• Como transferir fundos da sua Carteira para sua Conta de Negociação?

Saque

• Posso fazer um saque fora do horário comercial?
• Posso cancelar meu saque?
• Por que meu saque foi recusado?
• Por que meu saque não aparece?
• Como verificar seus dados de pagamento?
• Como sacar seus fundos?

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Depósito

• Posso fazer um depósito fora do horário comercial?
• Por que meu depósito foi rejeitado?
• Por que meu depósito não aparece?
• Orientações importantes para fazer depósitos!
• Como depositar fundos?